導(dǎo)讀隨著員工成群結(jié)隊(duì)地離開(kāi)組織和勞動(dòng)力市場(chǎng)緊張，現(xiàn)在是關(guān)注員工福祉和敬業(yè)度的緊迫時(shí)刻雇主如何確保他們的員工福利工作有效？讓我們來(lái)看看你需要了解的有關(guān)員工福利指標(biāo)....

隨著員工成群結(jié)隊(duì)地離開(kāi)組織和勞動(dòng)力市場(chǎng)緊張，現(xiàn)在是關(guān)注員工福祉和敬業(yè)度的緊迫時(shí)刻雇主如何確保他們的員工福利工作有效？讓我們來(lái)看看你需要了解的有關(guān)員工福利指標(biāo)的所有信息，我來(lái)為大家科普一下關(guān)于怎么和hr問(wèn)工資福利?下面希望有你要的答案，我們一起來(lái)看看吧!

怎么和hr問(wèn)工資福利

隨著員工成群結(jié)隊(duì)地離開(kāi)組織和勞動(dòng)力市場(chǎng)緊張，現(xiàn)在是關(guān)注員工福祉和敬業(yè)度的緊迫時(shí)刻。雇主如何確保他們的員工福利工作有效？讓我們來(lái)看看你需要了解的有關(guān)員工福利指標(biāo)的所有信息。

一、什么是員工福利指標(biāo)？

員工福利指標(biāo)是幫助你評(píng)估組織中員工福利狀況或員工福利計(jì)劃成功與否的數(shù)據(jù)。

過(guò)去，員工計(jì)劃將側(cè)重于健康，特別是生活方式管理和身體健康活動(dòng)，例如戒煙、定期鍛煉和健康飲食。組織將專(zhuān)注于這些活動(dòng)，因?yàn)樗鼈兪强闪炕?，并且眾所周知可以減少醫(yī)療保健支出。我們知道不吸煙的人通常比吸煙的人更健康。因此，吸煙者會(huì)在醫(yī)療保健上花費(fèi)更多的錢(qián)。

這種方法忽略了幸福的其他基本部分，蓋洛普確定員工福祉包含五個(gè)要素：

職業(yè)健康：喜歡你所做的事情。

社會(huì)福祉：擁有有意義的友誼。

財(cái)務(wù)狀況：妥善管理資金。

身體健康：你有足夠的能量。

社區(qū)福祉：愛(ài)你住的地方。

這些元素不可避免地轉(zhuǎn)化為工作生活。我們已經(jīng)討論過(guò)，身體健康可以用基本數(shù)字來(lái)追蹤，但你對(duì)身體健康的感覺(jué)卻不能。員工對(duì)其工作生活質(zhì)量和財(cái)務(wù)狀況的看法和態(tài)度也很難衡量，但并非不可能。

員工幸福感指標(biāo)可以證明工作場(chǎng)所幸福感的影響。

二、為什么要衡量員工的幸福感？

你應(yīng)該跟蹤員工幸福感的原因有很多，開(kāi)始：

1、吸引和留住員工

員工健康和員工敬業(yè)度密切相關(guān)，幸福感高的人比幸福感差的人更投入。簡(jiǎn)而言之，員工幸福感是員工敬業(yè)度和組織績(jī)效的關(guān)鍵推動(dòng)因素。

我們正處于大辭職之中，即使沒(méi)有其他任何事情，員工也選擇辭職。簡(jiǎn)單地說(shuō)，他們希望雇主通過(guò)他們做得更好。最近的調(diào)查顯示：

63%的員工離職是因?yàn)楣べY太低

63%的員工因缺乏晉升機(jī)會(huì)而辭職

57%的員工辭職是因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ髦懈械讲蛔鹬?/p>

48%的員工因育兒?jiǎn)栴}辭職

45%的員工因缺乏靈活性而辭職

43%的員工因福利差而辭職

換句話說(shuō)，他們?nèi)狈φ疹櫵麄兏ｌ淼牟煌矫娴墓椭鳌?/p>

那些投資于溝通策略、公平薪酬和福利以及遠(yuǎn)程和靈活工作的公司將能夠留住員工。但是，如果不跟蹤正確的指標(biāo)，他們將不知道什么對(duì)他們很重要。

員工保留指標(biāo)在這一領(lǐng)域也很重要，這些指標(biāo)通常與幸福指標(biāo)相交。例如，員工滿意度是衡量員工是否會(huì)留在公司的關(guān)鍵指標(biāo)，而離職成本可能表明健康狀況不佳。

2、福利計(jì)劃吸引優(yōu)質(zhì)人才

由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，雇主正試圖通過(guò)提供各種激勵(lì)措施來(lái)吸引人才。

例如，越來(lái)越多的雇主提供團(tuán)體人壽保險(xiǎn)、靈活的工作時(shí)間、看護(hù)者福利和更高的薪酬。事實(shí)上，皮尤研究中心的同一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工在辭去工作并被另一份聘用后，薪酬更高，福利也更好。

當(dāng)你衡量員工的幸福感時(shí)，你能夠看到對(duì)潛在和現(xiàn)有員工最重要的事情，這使你可以掌握就業(yè)市場(chǎng)的脈搏。

3、健康的員工風(fēng)險(xiǎn)較小

任何良好的健康計(jì)劃的基礎(chǔ)是養(yǎng)成良好的習(xí)慣和行為，包括心理健康。結(jié)合身心健康是保持員工長(zhǎng)期健康的最佳方式，并有助于減少醫(yī)療保健支出。通過(guò)跟蹤專(zhuān)注于你的健康和心理健康計(jì)劃的員工健康指標(biāo)，你可以了解如何提高計(jì)劃的使用率。

研究表明，雖然美國(guó)85%的大型雇主提供健康計(jì)劃，但只有24%的員工參與其中，而40%的人甚至不知道他們的組織有這樣的計(jì)劃。

4、提高生產(chǎn)力

你的一些員工實(shí)際上是在工作——無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng)還是遠(yuǎn)程——但他們的工作效率高嗎？

當(dāng)員工在工作但沒(méi)有完全投入到他們正在做的事情中時(shí)，他們更有可能犯錯(cuò)誤，這會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)。員工在生病、疲倦或脫離工作的情況下繼續(xù)工作的現(xiàn)象稱(chēng)為出勤主義，企業(yè)的成本是直接醫(yī)療保健費(fèi)用的2到3倍。

員工生產(chǎn)力低下的原因有很多，但通常是身體健康和士氣低落的原因。一項(xiàng)關(guān)于出勤率的研究發(fā)現(xiàn)，66%的不健康飲食和55%不鍛煉的人更有可能出現(xiàn)高出勤率。

當(dāng)你跟蹤員工福利指標(biāo)時(shí)，你可以了解生產(chǎn)力下降的原因并立即解決問(wèn)題。否則，你將開(kāi)始流失才華和錢(qián)包。

5、專(zhuān)注于幸?？梢跃S持士氣和幸福

馬斯洛的需求層次表明，當(dāng)我們的需求得到滿足時(shí)，我們開(kāi)始關(guān)注那些能夠激發(fā)精神的事物。我們的自尊、自信、成就、創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力處于金字塔的頂端，你的員工必須樂(lè)于滿足更高的需求。

當(dāng)我們沮喪或不開(kāi)心時(shí)，我們并不熱衷于工作。你需要為你的員工提供一個(gè)福利計(jì)劃，該計(jì)劃由解決不快樂(lè)根本原因的指標(biāo)推動(dòng)。

例如，福利計(jì)劃可以減少曠工。分析人員發(fā)現(xiàn)，全面的健康計(jì)劃可以：

改善良好的健康行為，從而降低曠工率

改善員工控制壓力的方式，從而減少曠工

降低血壓、血糖和膽固醇，從而減少曠工

降低肥胖率和超重率，從而降低曠工率。

減少曠工的公司將節(jié)省大量成本。

哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在健康計(jì)劃上每花費(fèi)1美元，醫(yī)療費(fèi)用就會(huì)下降3.27美元，而每花費(fèi)1美元，缺勤費(fèi)用就會(huì)下降2.73美元。

你怎么能達(dá)到這些數(shù)字？讓你的員工快樂(lè)！你怎么讓他們開(kāi)心？跟蹤指標(biāo)并根據(jù)你的發(fā)現(xiàn)采取行動(dòng)！

三、有用的員工福利指標(biāo)

衡量員工幸福感可為你提供評(píng)估幸福感計(jì)劃的成功和整體幸福感、識(shí)別負(fù)面趨勢(shì)并迅速改變它們所需的數(shù)據(jù)。

請(qǐng)記住，你可能正在處理與員工健康相關(guān)的敏感數(shù)據(jù)。這就是為什么你在收集員工數(shù)據(jù)時(shí)需要查看相關(guān)的隱私法規(guī)，并確保你以合規(guī)的方式處理數(shù)據(jù)。以下是你公司需要的關(guān)鍵指標(biāo)：

1、利用和程序吸收

利用率是訪問(wèn)你的健康計(jì)劃的人數(shù)，而計(jì)劃吸收是特定時(shí)期內(nèi)計(jì)劃參與的摘要。這些指標(biāo)可以幫助你了解該計(jì)劃的采用情況以及阻礙員工訪問(wèn)的挑戰(zhàn)。你通?？梢詮哪愕慕】涤?jì)劃平臺(tái)收集數(shù)據(jù)。

2、溝通與意識(shí)

正如我們上面提到的，多達(dá)十分之四的員工不知道他們雇主的福利和健康計(jì)劃，這就是為什么圍繞你的健康計(jì)劃跟蹤你的通信頻率和打開(kāi)率是很重要的原因。

此外，在進(jìn)行員工敬業(yè)度調(diào)查時(shí)，你可以詢(xún)問(wèn)你的員工對(duì)你的產(chǎn)品的了解程度。考慮以下問(wèn)題（按1到5或10的等級(jí)評(píng)分）：

我的公司提供有關(guān)整體健康產(chǎn)品的明確信息。

我組織的福利計(jì)劃非常適合我的需求。

你還可以提出開(kāi)放式問(wèn)題，例如：

哪種類(lèi)型的員工福利計(jì)劃對(duì)你最有吸引力？

在過(guò)去6個(gè)月中，你利用了哪些員工福利計(jì)劃？

衡量你對(duì)福利計(jì)劃的溝通程度以及員工對(duì)他們的看法將幫助你制定更好的策略來(lái)展示計(jì)劃的價(jià)值。

3、員工滿意度

了解某人感受的最好方法是詢(xún)問(wèn)他們。在你的健康計(jì)劃中，發(fā)送匿名調(diào)查，以1-10的等級(jí)對(duì)壓力水平、工作量和幸福感進(jìn)行評(píng)分。你還可以詢(xún)問(wèn)他們對(duì)通過(guò)你的福利計(jì)劃獲得的服務(wù)的滿意度，這些信息使你能夠更好地了解員工的需求。

4、員工流失

采用福利最佳實(shí)踐的組織比在員工福利方面做得很少的組織的流動(dòng)率低11個(gè)百分點(diǎn)。

跟蹤員工流動(dòng)率的變化有助于你估計(jì)福利計(jì)劃的影響。你可以將你的員工流動(dòng)數(shù)據(jù)與以前的時(shí)期或行業(yè)基準(zhǔn)進(jìn)行比較。

但是，在查看你的營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)時(shí)，可能很難區(qū)分福利計(jì)劃的影響。將數(shù)據(jù)與你的離職面談和離職調(diào)查中的信息相結(jié)合，以了解有關(guān)人們離開(kāi)你組織的原因的更多信息。

5、每位員工的缺勤率和年度醫(yī)療保健費(fèi)用的變化

檢查實(shí)施新的福利計(jì)劃前后的缺勤和醫(yī)療保健費(fèi)用總額。例如，如果你為工作場(chǎng)所的心理健康計(jì)劃采用心理健康軟件，請(qǐng)跟蹤缺勤率和醫(yī)療保健成本的變化，以評(píng)估其隨著時(shí)間的推移產(chǎn)生的影響。

雖然增加更多舉措會(huì)增加你的成本，但78%的員工因心理健康而缺勤或休假。

6、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)

如果你想評(píng)估對(duì)福利計(jì)劃的投資如何影響你的組織的財(cái)務(wù)，你應(yīng)該研究員工福利的改善轉(zhuǎn)化為多少儲(chǔ)蓄。

正如我們已經(jīng)提到的，你可以看到你節(jié)省了多少殘疾保險(xiǎn)費(fèi)用。你還可以做的是估算你組織的曠工成本，然后計(jì)算曠工減少所節(jié)省的成本。建議使用以下公式：

（每位員工的平均收入x平均病假天數(shù)） （平均工資x平均病假天數(shù)）=缺勤成本

7、人口統(tǒng)計(jì)

人口統(tǒng)計(jì)指標(biāo)根據(jù)性別、年齡等總結(jié)了活躍的項(xiàng)目參與者，這有助于你了解某些群體在獲得所需幫助方面是否面臨障礙。例如，有些人可能不會(huì)使用心理健康計(jì)劃，因?yàn)樗麄冇姓Z(yǔ)言障礙，并且缺乏會(huì)說(shuō)他們語(yǔ)言的心理保健提供者。

此外，不同的人口群體可能有不同的需求。深入研究數(shù)據(jù)使你能夠解決這個(gè)問(wèn)題，你可以努力消除障礙并創(chuàng)建包容性福利計(jì)劃。

8、癥狀嚴(yán)重程度

根據(jù)醫(yī)療記錄（自愿提供）和調(diào)查獲取員工的貨幣狀況，并按季度進(jìn)行比較。

假設(shè)你想了解你的新心理健康產(chǎn)品如何幫助你的員工應(yīng)對(duì)壓力，而你之前已將其確定為一個(gè)問(wèn)題。壓力的情緒癥狀包括喜怒無(wú)常、無(wú)法關(guān)閉，以及沮喪、激動(dòng)和不知所措的感覺(jué)。

你可以進(jìn)行匿名調(diào)查，讓你的員工自行報(bào)告癥狀的嚴(yán)重程度，并跟蹤員工使用該產(chǎn)品時(shí)癥狀的變化情況。

9、服務(wù)時(shí)間

該指標(biāo)跟蹤從員工在你的福利計(jì)劃中請(qǐng)求幫助到他們獲得所需服務(wù)所需的時(shí)間，服務(wù)時(shí)間與精神衛(wèi)生服務(wù)尤其相關(guān)。

跟蹤此指標(biāo)不僅可以幫助你尋找保持合理等待時(shí)間的方法，還可以讓你管理員工對(duì)收到所需幫助所需時(shí)間的期望。

員工幸福感指標(biāo)依賴(lài)于調(diào)查、積極傾聽(tīng)和同理心。僅憑原始數(shù)據(jù)來(lái)掌握員工的幸福感通常是困難的，甚至是不可能的，你需要積極與你的員工交談以了解他們的需求，員工福利取決于它。

雖然啟動(dòng)一項(xiàng)健康計(jì)劃需要花費(fèi)大量金錢(qián)和精力，但最終還是值得的。一旦你的計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施，你將體驗(yàn)到更高的滿意度，同時(shí)也節(jié)省了成本。

請(qǐng)記?。寒?dāng)你投資于你的員工時(shí)，你就是在投資于你公司的未來(lái)。

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