導(dǎo)讀作者|貓哥來源|大貓財(cái)經(jīng)在稍微大點(diǎn)的城市，估計(jì)大家都知道文峰美容美發(fā)，有的人說門面不夠時(shí)尚，但一點(diǎn)也不妨礙人家連鎖店一家接一家地開。文峰集團(tuán)的微信公眾號(hào)叫“....

作者| 貓哥

來源| 大貓財(cái)經(jīng)

在稍微大點(diǎn)的城市，估計(jì)大家都知道文峰美容美發(fā)，有的人說門面不夠時(shí)尚，但一點(diǎn)也不妨礙人家連鎖店一家接一家地開。

文峰集團(tuán)的微信公眾號(hào)叫“今日文峰”，最近發(fā)了篇文章叫《秘書眼中的上海文峰美容美發(fā)集團(tuán)總裁陳浩》，夸贊總裁陳浩“富貴之相”、“掌紋里有四顆三角星，此星只觀音才有”、“有天眼”：

下面的留言也很厲害，直言“浩哥一人就是臥龍鳳雛”：

當(dāng)然，秘書的描述多是引用自陳浩的自述：

之前的文章還有更厲害的，說浩哥有“全身望診”的神通：

在文峰美發(fā)的官網(wǎng)上，有一篇萬字長(zhǎng)文介紹浩哥的創(chuàng)業(yè)史，還放著三首企業(yè)歌曲：《十頌浩哥》、《文峰校歌》、《歌唱我們的文峰》。

走進(jìn)任何一家文峰店，都能看到浩哥的語錄掛在墻上，就像中學(xué)校園里的懸掛的名人名言：

隨便抓來一位服務(wù)員，都可以化身講解員，把浩哥的宏偉創(chuàng)業(yè)故事講一遍。

他的頭銜也是整整一頁，感覺比“聽懂掌聲”的梟哥厲害多了：

據(jù)說，浩哥去任何文峰開了店的城市，從下飛機(jī)到走進(jìn)店里，一路上都有美女員工的鮮花和掌聲：

接駕場(chǎng)面之隆重，可與大明星比肩。

能做到這一切，浩哥是有資本的，憑借一己之力，他打造了一個(gè)擁有400多門店，上萬名員工，年入20億的商業(yè)帝國(guó)。

1996年，浩哥“毅然決然”地到上海浦東，開始創(chuàng)業(yè)，干的是最普通的美容美發(fā)。

別的創(chuàng)業(yè)者都是先擺攤再開店再做大了開分店，浩哥不是一般人，一開始就成立了上海文峰美容美發(fā)有限公司，在浦東東方醫(yī)院附近開出第一家店后，又快速擴(kuò)張開了三家分店。

接著，殺手锏就上了——開了一家文峰美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校。

要來我這里打工，可以，先交錢學(xué)習(xí)，然后才能進(jìn)入門店上班。

進(jìn)文峰上班需要學(xué)夠課時(shí)，想要晉升，還得回學(xué)校深造，過關(guān)了才能升職。

嫌這學(xué)費(fèi)貴？

nonono，做人要有格局，課程介紹清楚寫著，8年以后年收入可得百萬以上。

而且，培訓(xùn)的時(shí)候浩哥可是親自上陣授課的。要問他的課教什么，他本人發(fā)明了9 6療法，即“九款發(fā)型”，以及“六合還陽美容技術(shù)”、“眉眼唇改運(yùn)技術(shù)”、“血脈疏通經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生技術(shù)”等獨(dú)門絕技，全方位覆蓋美發(fā)美容養(yǎng)生長(zhǎng)壽等領(lǐng)域：

大手一揮還不算啥，有時(shí)候演示到了興頭上，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)功，就沖這一點(diǎn)，學(xué)費(fèi)可太劃算了：

除了這些基本技術(shù)，文峰的員工每天還有各種運(yùn)動(dòng)早操，眾目睽睽之下列隊(duì)喊口號(hào)，樣子都是銷售鐵軍。

穿短裙絲襪高跟鞋，是文峰集團(tuán)女員工的標(biāo)配，但公司主打的目標(biāo)客戶，也不是愛理發(fā)做造型的小姐姐或者大媽，而是30-60歲的男性。

高，實(shí)在是高。

小姐姐一邊洗頭一邊按摩揉肩，一邊勸說“哥，辦張卡唄，充值打5折哦”。

纖纖玉指繞脖，很多人就不知道該如何拒絕她們的要求了。

現(xiàn)在大家天天吐槽tony老師動(dòng)不動(dòng)就忽悠人充卡，其實(shí)文峰是這一模式的開拓者，他家在20年前，就開始向客戶銷售預(yù)付卡，提成績(jī)效全看充錢。

文峰在全國(guó)門店的模式非常統(tǒng)一，這么多年來走的卻是加盟模式，最初開一家文峰只需要幾萬塊，后來漲到三十萬，現(xiàn)在據(jù)說各種費(fèi)用加一起得上百萬了。

其中，加盟費(fèi)10萬元，保證金30萬元。另外，加盟商需要在當(dāng)?shù)爻鞘芯x5-10個(gè)400平米以上（周邊3公里內(nèi)無文峰店）商鋪，由公司總經(jīng)理確認(rèn)位置后，再由公司統(tǒng)一裝修，人員和管理也要統(tǒng)一培訓(xùn)。

就這樣，文峰的門店開遍了各大城市，據(jù)說，在上海能跟星巴克在街頭抗衡的，不是711便利店，也不是振鼎雞，而是文峰美發(fā)美容店。

（全上海超過90家）

巔峰時(shí)期，文峰在全國(guó)的門店數(shù)超過400家，現(xiàn)在文峰官網(wǎng)上查到仍有312家。

做到這么大，文峰少不了長(zhǎng)期為地方新聞節(jié)目提供各式各樣鮮活的素材。

上海有一位七十幾歲的老頭3年內(nèi)在文峰消費(fèi)235萬，其中最高的一天花掉42萬。家屬還是在老人生病之后才發(fā)現(xiàn)的。

對(duì)此，有網(wǎng)友評(píng)論“按根收費(fèi)嗎？”

人多了，各種管理問題也接踵而來，有一次，文峰長(zhǎng)沙加州陽光城店十幾個(gè)員工一氧化碳中毒：

最后懷疑是鍋爐維修出的問題，熱水器煙道被私自拆除，一氧化碳就泄露了。

文峰也被前店長(zhǎng)實(shí)名舉報(bào)過，說文峰根本沒有醫(yī)美資質(zhì)，卻能一個(gè)月狂賣五十多萬：

事后記者打電話給文峰的一些門店咨詢時(shí)，文峰的人回復(fù)也是充滿了營(yíng)銷風(fēng)：

“我們這邊也是做醫(yī)美的，我跟你講，有些醫(yī)院的醫(yī)生都跑到我們這邊來做臉，做完臉再到我們醫(yī)院去填充法令紋。像對(duì)面那個(gè)醫(yī)美機(jī)構(gòu)，什么熱瑪吉什么的，我們統(tǒng)統(tǒng)都有，甚至我們比他們還多。”

因?yàn)榈昝嫣?，各種意外事件也不時(shí)出現(xiàn)，嘉興一家店有客人做了一套養(yǎng)生的“肩頸推拿按摩”和“微針針刺”項(xiàng)目之后，腦干出血進(jìn)了ICU：

最后，這家店直接關(guān)門了事。

到去年4月，因?yàn)橐咔橐u來，文峰大力推薦了一款“文峰風(fēng)式養(yǎng)護(hù)精華液”，最大的賣點(diǎn)是——號(hào)稱能治新冠：“它具有消炎殺菌的作用，可抵抗外在病毒進(jìn)入呼吸道以及減少呼吸道近處病毒的侵入”。

但事實(shí)上，該產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告標(biāo)明其成分為艾葉油和姜根油，屬于化妝品。

最后，上海楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局做出行政處罰，責(zé)令文峰公司停止發(fā)布違法廣告，并罰款50萬。

根據(jù)天眼查，上海文峰美容美發(fā)有限公司有148條風(fēng)險(xiǎn)，涉及很多合同糾紛，多次被強(qiáng)制執(zhí)行。

這樣的公司，堅(jiān)挺營(yíng)業(yè)二十多年，越活越好，完全無視了“實(shí)體店已死”等等論調(diào)，必須得承認(rèn)，總裁可能真的有天眼。