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心理學(xué)自學(xué)能力培訓(xùn)(新心理人職業(yè)培訓(xùn)心得009)

發(fā)布時間:2024-01-24閱讀(22)

導(dǎo)讀學(xué)員:白樂彤  標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)這個課程內(nèi)容很重要,很專業(yè),老師用2個多小時的時間濃縮了大量精華知識點和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要點,以及落實過程中的難點,注意點我們?yōu)槭裁礃?biāo)....

學(xué)員:白樂彤  標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)這個課程內(nèi)容很重要,很專業(yè),老師用2個多小時的時間濃縮了大量精華知識點和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要點,以及落實過程中的難點,注意點我們?yōu)槭裁礃?biāo)準(zhǔn)化?標(biāo)準(zhǔn)化要注意什么?如何從目的問題需求出發(fā),做到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化?整個上午講到的知識點,是我在以往學(xué)習(xí)中從未觸及的知識盲點,也是我學(xué)習(xí)實踐中的短板和弱項,現(xiàn)在小編就來說說關(guān)于心理學(xué)自學(xué)能力培訓(xùn)?下面內(nèi)容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

心理學(xué)自學(xué)能力培訓(xùn)(新心理人職業(yè)培訓(xùn)心得009)

心理學(xué)自學(xué)能力培訓(xùn)

學(xué)員:白樂彤

  標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)這個課程內(nèi)容很重要,很專業(yè),老師用2個多小時的時間濃縮了大量精華知識點和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要點,以及落實過程中的難點,注意點。我們?yōu)槭裁礃?biāo)準(zhǔn)化?標(biāo)準(zhǔn)化要注意什么?如何從目的問題需求出發(fā),做到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化?整個上午講到的知識點,是我在以往學(xué)習(xí)中從未觸及的知識盲點,也是我學(xué)習(xí)實踐中的短板和弱項。

  今天的課程讓我聯(lián)想到:新員工入職為什么要參加培訓(xùn)?一名新兵在上戰(zhàn)場之前為什么先要受訓(xùn)?會長在前幾天關(guān)于志愿者行動的講話中也提到:無專業(yè)不志愿,無組織不行動。組織存在的意義之一是要統(tǒng)一管理,管理就是原則。彼得·德魯克說:管理就是原則,管理最為本源的東西就是標(biāo)準(zhǔn)化,流程化,格式化。沒有規(guī)矩不成方圓。當(dāng)一個團隊是一盤散沙的時候,又如何齊心協(xié)力,共渡難關(guān)?又如何做到步調(diào)一致,目標(biāo)一致,行動一致呢?

  標(biāo)準(zhǔn)無處不在,很有用!標(biāo)準(zhǔn)化:強調(diào)規(guī)范;流程化:是要理清思路,講究次序;格式化:分工明確,責(zé)任到人。標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為世界通用語言,標(biāo)準(zhǔn)水平高低,反映一個國家基本競爭力。在我們?nèi)粘9ぷ髦校部梢园凑者@樣的原理,這是標(biāo)準(zhǔn)化的一個基本原理!

  印象深刻的還有一點:標(biāo)準(zhǔn)化進行中的方法要有系統(tǒng)性思維,考慮標(biāo)準(zhǔn)文本一定是從解決問題,滿足需求上,一定是系統(tǒng)的,而不是割裂的,片面的。要有流程,有反饋,否則就是服務(wù)清單,而不是服務(wù)規(guī)范。

  接下來關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)制定流程的介紹讓我感受到社會心理服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化的形成過程,真的不是一件簡簡單單的事情。從預(yù)階段,到立項,起草,征求意見,審查,報批…..我當(dāng)時是長長的嘆了一口氣。這也是我人生中第一次去認(rèn)真感受整個標(biāo)準(zhǔn)化形成過程的體驗,不敢說自己真的明白、了解,但最起碼我開始起步去接受,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。

  學(xué)習(xí)是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題,并去解決問題的過程,我們需要自信,但同時更需要自知。我們想成為什么樣的人,就要和什么樣的人在一起,想實現(xiàn)自己的理想、抱負(fù)和目標(biāo),就要在組織中接受管理,服從原則,不斷學(xué)習(xí),不斷踐行,不斷完善,不斷成長!

學(xué)員:周方彥

  “高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量”,團體標(biāo)準(zhǔn)沒有地域限制,其制定是由市場需求所驅(qū)動,它的制定流程非常嚴(yán)格,需要相關(guān)方的廣泛參與審核,需要考慮實踐性,從用詞造句,都需要嚴(yán)謹(jǐn)。好的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)背后是無數(shù)人的努力和付出。按照標(biāo)準(zhǔn)來進行站點建設(shè),來進行社會心理服務(wù),更能做到統(tǒng)一和系統(tǒng),有的放矢。服務(wù)清單等團體標(biāo)準(zhǔn)即將推出,會為從事社會心理服務(wù)的人員提供了范圍、內(nèi)容、質(zhì)量收費等方面的標(biāo)準(zhǔn),是工作中不可或缺的。

學(xué)員:高艷云

  聽了鄭巧英老師講授的《社會心理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》課程,真是讓我第一次對常常說起的、文章里寫到的“標(biāo)準(zhǔn)化”三個字有了深刻的、專業(yè)的認(rèn)知。

  一是對標(biāo)準(zhǔn)化的重大意義有了新的更高的認(rèn)識。標(biāo)準(zhǔn)是農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)以及社會事業(yè)等領(lǐng)域都需要的統(tǒng)一技術(shù)要求,包括國家、行業(yè)、地方、團體和企業(yè)五個級別。標(biāo)準(zhǔn)化是實踐的產(chǎn)物、人類文明進步的成果,標(biāo)準(zhǔn)化對推動科技創(chuàng)新、促進成果轉(zhuǎn)化、增進國際貿(mào)易、優(yōu)化營商環(huán)境、提高社會治理水平等都具有重要作用,是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分。

  二是增強了學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的思想自覺。之前我對“標(biāo)準(zhǔn)”二字司空見慣,未思索過標(biāo)準(zhǔn)從何而來、如何去實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,今天學(xué)習(xí)了、意識到了標(biāo)準(zhǔn)的重要性,以后在學(xué)習(xí)與工作中就有了標(biāo)準(zhǔn)這根弦,規(guī)范工作流程與工作行為,提高工作的專業(yè)水平。

  三是由衷地為北京市社心聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們點贊。前輩們在探索北京市社會心理服務(wù)體系建設(shè)的過程中,具有遠(yuǎn)見卓識,制定并頒布了《社會心理服務(wù)站點服務(wù)規(guī)范》,開全國之先河,既有益于社會心理服務(wù)的專業(yè)性、規(guī)范性發(fā)展,又能夠為新心理人、新從業(yè)者提供工作尺子、行為指引,對整個社會心理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展大有裨益!

學(xué)員:孫新綿

  通過上午鄭巧英老師《社會心理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》的課程,我學(xué)習(xí)到:標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個國家的文明標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為世界通用語言。

  近幾年,北京市社會心理工作聯(lián)合會把社會心理服務(wù)體系建設(shè)推到高速發(fā)展的快車道。北京市社心聯(lián)的社會心理服務(wù)已走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、規(guī)模化,形成了標(biāo)準(zhǔn)化的社會心理服務(wù)體系。

  工作中標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容不可隨意改動,要規(guī)范執(zhí)行,在社會心理服務(wù)各項工作的落實中,有標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,沒有標(biāo)準(zhǔn)的按行業(yè)規(guī)則執(zhí)行,遵守職業(yè)道德,在充分考慮來訪者利益的基礎(chǔ)上開展各項工作

  社會心理理論服務(wù)體系是首創(chuàng)了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,為我們社會心理服務(wù)工作創(chuàng)建了方便、易操作的規(guī)范化的模塊,利于我們社會心理人更好地服務(wù)大眾,創(chuàng)造了非常便捷的、標(biāo)準(zhǔn)化的可操作的工作模式,這是我們所有社會心理人的福氣,感謝!!!

供稿|新心理人職業(yè)培訓(xùn)班學(xué)員

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