導讀#2021加油帶頭人#好難的2021年，好難的一年。舍棄接送孩子，陪伴孩子，咬咬牙上班了，一家催收公司當催收員，為什么找這個工作上一篇文章有講。早九晚六，原....

#2021加油帶頭人#

好難的2021年，好難的一年。舍棄接送孩子，陪伴孩子，咬咬牙上班了，一家催收公司當催收員，為什么找這個工作上一篇文章有講。早九晚六，原本能接上孩子，可是無休止的加班，我也只能硬著頭皮加，為了那幾塊加班費。

套路

自古深情留不住，唯有套路得人心。

我每天大約打兩百個電話，當然大部分都是打不通，無人接聽。對于能打通的我也會很客氣，告訴他們目前銀行有減免政策，看需要處理嗎？證求客戶意見，一部分人確實素質挺好的，不厭其煩的給我講他遇到了難處了如何如何，我也會做好崔記，避免下一個催員短時間再去騷擾他。

套路

當然還有一部分人，接通電話只要聽是負責銀行信用卡逾期的，立馬就開口草泥媽，這樣的事屢見不鮮，，罵的那個難聽，因為我們不能罵客戶，就會繼續罵，直到我們掛電話。有時候罵完不過癮還會發短信。我常再想，我只是給你提供幫助的給你減免利息的人，你為何這樣對我。

直到這時候，我們經理說，你不應該這樣客氣的。你尊重了他們，但是他們不會尊重你，你是幫他們的，你應該以更嚴肅的語氣去溝通，逾期的很多人都不識好歹，你把他壓下去了，然后說他那有很多話術的模板，讓我用，說不嚇唬他們，他們越來越囂張，覺得錢都不用還了。

這是我最不愿意干的事，但是沒辦法啊，今天下午有個客戶罵了半個小時，我就一直放在那，罵累了自己掛了。但是我發現一個問題，我一個男同事，給客戶打電話，語氣重，特別不客氣，但是他的客戶都客客氣氣的，前腳還罵我的客戶，只要我這個同事打也是客客氣氣的。我想我可能是不適合這個工作，但是我們經理說，是我心太軟，太客氣[捂臉][捂臉]

還有一部分人，素質挺高的，他知道可以直接和我們協商減免，就會很客氣的和我們溝通，給他看那種還款方式他能承擔。

今天遇到最奇葩一個客戶，打電話接了我給他說逾期還打算處理不，現在有減免政策，他直接開罵，然后五點多他找了一個稱為法務的人和我聯系協商還款。我真想告訴這個客戶，你幾千塊錢都逾期幾年，你拒絕我，又花錢找人來和我協商，你腦子再想啥[捂臉][捂臉][捂臉][捂臉][捂臉][捂臉]

這個工作確實挺挑人干的，我覺得我還是太溫柔了，說話沒有那種恨勁。

我是逾期者也是催收員，我還是建議逾期的你們，如果真的想處理，催收員就是你最好的選擇，不花錢的協商，總是比花錢的好一些吧，畢竟逾期的我們幾百塊錢也很在乎。最后如果大家有啥不懂的也可以私信我。