導(dǎo)讀齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者張國(guó)桐通訊員胡傳靜2月5日上午，濟(jì)南市公安局歷城區(qū)分局港溝派出所綜合服務(wù)廳接到市民趙先生的來電稱，因春節(jié)拜年不慎將身份證丟失，自己又要....

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 張國(guó)桐 通訊員 胡傳靜

2月5日上午，濟(jì)南市公安局歷城區(qū)分局港溝派出所綜合服務(wù)廳接到市民趙先生的來電稱，因春節(jié)拜年不慎將身份證丟失，自己又要著急去外地工作，想盡快補(bǔ)辦身份證。

了解情況后，港溝派出所民警告訴趙先生春節(jié)期間戶籍窗口不放假，可以前來辦理身份證業(yè)務(wù)。沒過多久，趙先生趕到了港溝派出所，僅用時(shí)十幾分鐘就為其辦理了身份證掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。之后，考慮到趙先生人在外地不方便過來領(lǐng)取身份證，又為其辦理了身份證郵寄業(yè)務(wù)，確保群眾能在第一時(shí)間收到新的身份證。

“非常感謝，真沒想到春節(jié)期間還能辦理戶籍業(yè)務(wù)，辛苦你們了。”臨行前，趙先生向民警說道。

港溝派出所秉承“急群眾之所急，想群眾之所想，憂群眾之所憂”的原則，積極主動(dòng)作為，堅(jiān)守工作崗位，通過采取延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、綠色通道等多種方式，為群眾提供便利，確保春節(jié)期間戶籍窗口“不打烊”，做到真正的便民利民。