導(dǎo)讀無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是高校在提前面試環(huán)節(jié)會采用的一種選拔形式，利用情景模擬的方式對考生進行集體面試，一般由5-10人組成團隊，時長從15分鐘至50分鐘不等（視具體....

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是高校在提前面試環(huán)節(jié)會采用的一種選拔形式，利用情景模擬的方式對考生進行集體面試，一般由5-10人組成團隊，時長從15分鐘至50分鐘不等（視具體學(xué)校的相關(guān)規(guī)則而定）顧名思義，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不指定負責人，而需要參與者在討論者中自發(fā)產(chǎn)生引領(lǐng)者和其他角色，并且團隊必須在指定時間內(nèi)完成案例的討論隨后考官先評估整組表現(xiàn)，再評估考生的個人綜合素質(zhì)與能力，下面我們就來說一說關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論角色扮演案例分析?我們一起去了解并探討一下這個問題吧!

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論角色扮演案例分析

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是高校在提前面試環(huán)節(jié)會采用的一種選拔形式，利用情景模擬的方式對考生進行集體面試，一般由5-10人組成團隊，時長從15分鐘至50分鐘不等（視具體學(xué)校的相關(guān)規(guī)則而定）。顧名思義，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不指定負責人，而需要參與者在討論者中自發(fā)產(chǎn)生引領(lǐng)者和其他角色，并且團隊必須在指定時間內(nèi)完成案例的討論。隨后考官先評估整組表現(xiàn)，再評估考生的個人綜合素質(zhì)與能力。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和個人面試考察的不同點在于，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論能多維度地檢測應(yīng)試者的能力或者素質(zhì)，考官能觀察到應(yīng)試者本身的協(xié)作能力和應(yīng)試者之間的默契程度。考生在展現(xiàn)自身的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力的同時，還能在應(yīng)試者中盡快展現(xiàn)出個體差異，讓面試官快速決定你是否是他們“想要的人”。

01.什么是戰(zhàn)略分析類案例

戰(zhàn)略分析類是比較常見的案例，一般采用的是當下時事熱點中的企業(yè)背景與現(xiàn)狀來出題，要求學(xué)生討論實際的發(fā)展決策、問題解析、結(jié)果預(yù)測等內(nèi)容。考察考生的儀表舉止行為、表達溝通能力、邏輯分析能力、判斷決策能力、自我控制能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新意識以及價值取向和職業(yè)道德等。

我們用案例具體來了解一下吧。

02.戰(zhàn)略分析類案例展示

周黑鴨的愿望能實現(xiàn)嗎？

最近，鹵味巨頭周黑鴨推出了“單店特許經(jīng)營2.0輕盈版”，降低加盟商的投資門檻。周黑鴨與絕味鴨脖、煌上煌一起，并稱為“鹵味三巨頭”。其中，絕味鴨脖和煌上煌以加盟模式為主，而周黑鴨早前一直采用直營模式，開店速度在三巨頭中是最慢的。

直到2019年，周黑鴨開放了“特許經(jīng)營”，但設(shè)置的加盟門檻很高。其中，區(qū)域加盟商的投資額500萬元起步，單店加盟商也需要30萬元起。開放加盟后，周黑鴨的門店數(shù)從1000家左右漲到了目前的3000家左右。不過，和絕味鴨脖的13000多家門店相比，還是顯得規(guī)模太小。

如今，周黑鴨推出新的加盟政策，試圖進一步降低門檻——不含租金的單店投資金額只要8萬—10萬元。周黑鴨在加盟公告中提出，目標是在明年擁有4500—5000家門店，通過加盟模式進一步下沉到縣域市場。

問題：

1、你是否支持周黑鴨降低投資門檻？

2、你認為周黑鴨應(yīng)當如何調(diào)整戰(zhàn)略布局？

討論過程參考如下：

一、閱讀案例

先看題目，判斷每個問題的復(fù)雜程度，再去閱讀案例，結(jié)合題目，帶著問題，重點關(guān)注案例中提供的一些可用信息。

題目有兩個問題，顯然第一問是需要盡快給出結(jié)論以及理由，第二問則是重點應(yīng)該去探討的問題，并且第一問給出的理由和第二問直接有必然的聯(lián)系。所以需要在文中找到相應(yīng)的重點，例如：

• 降低加盟商的投資門檻（出現(xiàn)這個戰(zhàn)略的原因？）；
• 直營模式（模式是否應(yīng)該改變？）
• 下沉到縣域市場（從哪些渠道做好？）

二、個人陳述

每個同學(xué)陳述觀點時，運用結(jié)構(gòu)化表達（比如“總——分——總”），結(jié)論先行，要點突出，重要的事情“說三點”（我想從三個方面進行闡述）。

所以一開始就要給出自己的結(jié)論：支持or不支持？原因是？戰(zhàn)略布局的調(diào)整主要分為幾個方面？比如：品牌定位、經(jīng)營模式、供應(yīng)鏈管理、營銷渠道等。

三、小組討論

結(jié)合問題，尋找案例核心關(guān)鍵詞，將案例中的問題概括、提煉到一定的管理理論的高度。

不同的同學(xué)給出答案的思考角度和內(nèi)容肯定會有所不同，由于本案例有兩問，所以在有限的時間內(nèi)，我們要盡快在第一問上得出結(jié)論以及原因，然后在第二問上從管理理論的視角給出具體的框架展開作答，給到具體可行的方案，并且不斷地通過小組成員的討論作出優(yōu)化。

四、總結(jié)匯報

小組在得出一致的觀點后，由一位同學(xué)來記錄，并且用精簡的語言匯報給面試官。

在匯報的過程中，匯報的同學(xué)一定要說小組得出的統(tǒng)一有效的結(jié)論，不能過多地加入個人的想法，并且在輸出的過程中要求邏輯清晰、有條理性、有說服力。

參考作答：

針對這一案例，我們小組的觀點是：支持周黑鴨降低投資門檻。原因是，第一：食品行業(yè)高端的品牌定位不利于下沉市場的發(fā)展；第二：自營模式管理成本過高，利潤率隨之減低。

周黑鴨的戰(zhàn)略調(diào)整布局主要應(yīng)該從以下三個方面進行。第一：調(diào)整品牌定位，周黑鴨之前一直是想打造“鴨中貴族”，對標品牌是星巴克，但是作為鹵味小吃，顧客經(jīng)常買完即走，沒有門店需要打造第三空間，所以為了走向下沉市場，則一定要走市井路線的平民化。

第二：開放加盟，擴張門店。之前周黑鴨一直是走直營模式，保持品質(zhì)，開在一二線城市的綜合商超，并且部分消費是作為伴手禮。但是目前周黑鴨已經(jīng)普及全國，做伴手禮的形式已經(jīng)不太合適，所以更多的是在維持食品質(zhì)量保證的同時，需要以加盟的方式擴張三四線城市的門店，滿足消費需求，所以開放加盟和降低加盟門檻是必經(jīng)之路。并且需要適當?shù)卣{(diào)整價格，符合三四線城市的消費需求。

第三：供應(yīng)鏈拓展，在開放加盟門店拓寬后，供應(yīng)鏈體系也會更加完善，在生產(chǎn)基地和倉庫得到一定的建設(shè)后，作為食品類產(chǎn)品，可以做出自己的餐飲配速服務(wù)，類似京東把物流拿出來，對外提供物流服務(wù)一樣。綜上所述，我們希望周黑鴨的戰(zhàn)略調(diào)整能夠走好下沉路線，做好加盟加強供應(yīng)鏈，做好未來發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整。

最后需要特別提醒一下，案例討論沒有具體標準的答案，只要在回答的過程中，用好管理思維及工作經(jīng)驗，在陳述時言之有理，言之有物即可。在面試中遇到的戰(zhàn)略分析類案例的題目一般為開放式問題，所以其答案的范圍可以很廣、很寬。主要考察考生在思考問題時是否全面、戰(zhàn)略布局是否有針對性、思路是否清晰、是否有新的觀點和見解，并且就企業(yè)目前遇到的現(xiàn)狀，能否給出合理的解決方案。

所以，希望大家多多關(guān)注時事熱點，多做模擬練習(xí)，從模擬中熟悉流程、梳理思路，在正式面試中能夠脫穎而出。