阿里云產品運營實習（StackOverflow運營經理）

發布時間：2024-01-24閱讀(20)

導讀編者按：遠程辦公在如今的智能互聯時代已經是一種極其容易實現的場景但是，其在實際操作中卻會接連不斷出現問題工作會議怎么開？員工工資怎么發？團建如何安排？本文作....

編者按：遠程辦公在如今的智能互聯時代已經是一種極其容易實現的場景但是，其在實際操作中卻會接連不斷出現問題工作會議怎么開？員工工資怎么發？團建如何安排？本文作者Jess Pardue在“Making Remote Work: Behind the Scenes at Stack Overflow”一文中介紹了自己在Stack Overflow對接遠程員工事宜的一些經驗之談，我來為大家科普一下關于阿里云產品運營實習?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

阿里云產品運營實習

編者按：遠程辦公在如今的智能互聯時代已經是一種極其容易實現的場景。但是，其在實際操作中卻會接連不斷出現問題。工作會議怎么開？員工工資怎么發？團建如何安排？本文作者Jess Pardue在“Making Remote Work: Behind the Scenes at Stack Overflow”一文中介紹了自己在Stack Overflow對接遠程員工事宜的一些經驗之談。

你可能已經聽說過Stack Overflow對于遠程工作的種種承諾。如果還沒有，你可以讀讀這個，這個和這一整頁的鏈接。說真的，我們很關心這個問題。在Stack Overflow，我們想雇用最優秀的人來做這份工作，即使那個人遠在猶他州的鹽湖城，在德國柏林，或是在巴西的圣保羅。提倡遠程工作即在促進多樣性，而我們則致力于改善上述兩者。

但是，這篇文章不會是另一篇關于我們為什么相信遠程工作的文章。我想要告訴你們的是如何使這件事變為現實。我負責管理公司的工作場所，這份工作的很大一部分任務是確保我們的85多位遠程員工擁有他們能夠完成工作的一切設施。以下是我對于如何成功準備好遠程基礎設施的建議：

有一個專門的遠程工作人員（像我一樣！）成為處理遠程需求的關鍵人物

這絕對是遠程工作中最重要的部分。必須為遠程員工準備一位特定回答他們有關問題、關心內容和疑惑的指定員工。當有一名新遠程員工加入時候，我會告訴他可以向我請教任何問題，我會盡其所能回答他，或者是至少給他們提供正確的解決方向。

我收到了各種各樣的問題和請求。例如，由于一名員工因為做手術而無法參加工作活動，我了解了如何為他購買到比利時啤酒并將其運往波蘭。另外，烏拉圭對于家庭用品的電壓有著非常嚴格的限制，因此向蒙得維的亞送一個曲柄桿式站立式辦公桌是一件并不有趣的事情。

同樣需要成為那個在執行團隊中一直在追問“遠程工作感覺怎樣？”的人。當你有了一個新的未知情況時，執行團隊應該考慮這將對包括遠程員工在內所有員工產生什么影響？

讓人力資源部門和財政部門參與到遠程需求處理中

在與遠程員工接觸的過程中，公司會遇到各種各樣奇怪的法律問題，特別是那些國際員工有關問題。你知道，在羅馬尼亞如果有人擁有一個家庭辦公室，則其必須接受消防隊的檢查？在美國，根據一項“現行工作決定”的規定，一些遠程員工必須在家張貼相關書面通知至少10天的時間。（我認為他們通常會把它貼在洗衣間或廁所里）。

如何人力資源部門能對于移民和簽證問題提供幫助是再好不過的了。在Stack Overflow，很幸運我們團隊中有一名律師，還有一些當員工出現問題能提供幫助的經過培訓的人力資源顧問。當然也有財政部門的幫助。稅收問題就涉及許多不同的州和國家。你必須基于不同的位置工作地點發放正確的工資。

遠程第一

我們已經在其他文章中接觸到這種說法，但是此處值得重復：如果會議中有一人是遠程參與，那么我們應成為遠程參與者。如果一次會議，有5人到了現場，而2個人是遠程參與，那么遠程參與員工被遺忘掉是非常容易發生的事情。如果可能的話，你可以通過讓每個人都以外部設備接入的方法來解決這個問題。在Stack Overflow的紐約辦公室里，你在來去的過程中很容易發現即使兩個人彼此位置相鄰也選擇通過在線方式交流。（也有可能這些人只是出于懶惰。）

基于遠程工作創造辦公室樂趣

我們通常會以辦公室為單位舉辦假日派對，那么遠程員工該怎么辦呢？你如何在他們彼此相隔天涯的情況下為他們帶來有趣的東西？

在一開始，我們會在每周五的開展遠程派對，員工們拿著自己的飲料，聊著天。你可以就呆幾分鐘打個招呼，或者是讓自己參與到這個活動中去。

此外，每個辦公室在12月份都有舉辦一個很豪華的節日派對，所以我們當然會邀請離這里距離較近的遠程員工參加。如果員工離的太遠而不能參加，我們會給他提供一筆200美元的津貼，讓他們自己去參加慶祝活動，無論是選擇和他們的伴侶一起度過一個美好夜晚還是為家人準備一頓大餐。

不要忘記：如果有什么“贓物”（比如T恤、帽子、新襪子等）確保也要留給遠程員工一份。這似乎是一項工作量很大的工作（相信我，87位遠程員工意味著很多的運輸量），但是這個舉動是值得的。

將他們聚在一起

Stack Overflow會每年舉辦一次活動，將所有遠程員工聚在一起度過一周的時間，進行一些必要的面對面工作。每年舉辦的地點都不同，通常有3天時間留給主題演講、小型對話、和許多人參與的狼人游戲。我們會談論公司的狀態以及新的團隊與項目，但是我們發誓并不會做出任何重大決定或改變商業計劃的行為。活動的重點在于友情，而不是利潤。我們用一年的時間來期待，這絕對是一場盛宴。

我們同樣有讓團隊在需要的時候聚在一起的小型聚會，但是這是由辦公室里的團隊自己協調完成。