“您好，郵政快遞到了，請(qǐng)出來(lái)取一下”這是張勇宏每天說(shuō)的最多的話。40歲的張師傅是中國(guó)郵政城區(qū)基地事業(yè)部渭陽(yáng)路營(yíng)業(yè)部的一名快遞員，他每天要送出200件左右快遞，風(fēng)雨無(wú)阻。作為一名退伍軍人，他把良好的素質(zhì)和習(xí)慣，也帶到了快遞員的工作中，工作三年期間，做到了幾乎零差評(píng)，獲得了客戶的一致信任和認(rèn)可。

快遞員化身錄取通知書(shū)守護(hù)者 傳遞無(wú)數(shù)喜悅與期盼

8月5日，上午8點(diǎn)華商報(bào)記者在渭陽(yáng)路營(yíng)業(yè)部見(jiàn)到了張師傅，他正在和同事們忙著分揀早上要送的快遞，雖然才8點(diǎn)多，但是他們的衣服早早都濕透了。整個(gè)營(yíng)業(yè)部大廳，幾乎堆滿了快遞，但隨著快遞員們有條不紊的分揀和打包，不到半小時(shí)，整個(gè)大廳就被清空了。

分揀的時(shí)候張師傅根據(jù)收貨地址和快遞類型，把一個(gè)個(gè)包裹分門(mén)別類放入快遞車(chē)，整個(gè)過(guò)程行云流水，操作的非常熟練。記者注意到，他車(chē)子里的快遞碼放的很整齊，需要取哪個(gè)快遞的時(shí)候，他能迅速的拿出來(lái)。“這是以前養(yǎng)成的習(xí)慣吧，順手就放整齊了，這樣找的時(shí)候也好找，我同事他們也都放的挺整齊的，每個(gè)快遞員都有自己放東西的排列習(xí)慣”張師傅說(shuō)。

分揀完包裹，8點(diǎn)半左右張師傅就迅速開(kāi)始了今天的派送，他早上會(huì)送出大概140件快遞，需要在12點(diǎn)前完成。他負(fù)責(zé)中華路匯通十字以西，經(jīng)電南路以東和中華路以南的區(qū)域，除了在路上開(kāi)車(chē)的時(shí)間，其余時(shí)間張師傅都在打電話，提前預(yù)約下一個(gè)客戶取件的時(shí)間和地點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程很緊湊，一天下來(lái)他要打300通左右的電話。

“暑假這段時(shí)間是很特別的，因?yàn)槌似胀ǖ目爝f，還需要給高考結(jié)束的考生送錄取通知書(shū)，這是一件很重要的事情，關(guān)系著一個(gè)孩子苦讀12年的學(xué)習(xí)成果，所以我們必須準(zhǔn)時(shí)、安全、無(wú)誤的把錄取通知書(shū)送到每個(gè)孩子手里”張師傅說(shuō)。

送到第三個(gè)快遞的時(shí)候，就是一份錄取通知書(shū)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見(jiàn)一個(gè)學(xué)生高興的向張師傅跑來(lái)。“恭喜你，金榜題名。請(qǐng)拿出你的準(zhǔn)考證和身份證，我需要確認(rèn)信息無(wú)誤”張師傅對(duì)來(lái)拿快遞的張浩基同學(xué)說(shuō)道。據(jù)張師傅介紹，取錄取通知書(shū)時(shí)，要求必須是考生本人領(lǐng)取，如果是父母代領(lǐng)，也需要提供父母的身份信息，保證取件人的信息無(wú)誤，避免出現(xiàn)問(wèn)題。張同學(xué)拿到通知書(shū)后開(kāi)心的笑了，還主動(dòng)提出想和張師傅合影，禮貌的道別后就離開(kāi)了。

“送通知書(shū)的時(shí)候我也會(huì)替孩子感到高興，雖然我只是把錄取通知書(shū)送到他們手里，但是至少保證了在我負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)沒(méi)有出問(wèn)題，這份通知書(shū)承載了一個(gè)家庭的期盼，所以我們也是格外重視”張師傅說(shuō)。隨后他又立馬啟動(dòng)車(chē)子，去往一下配送點(diǎn)了。

在配送時(shí)，張師傅的腿腳速度很快，記者需要小跑才能跟上，一件接一件。唯一的休息時(shí)間是等取件人的時(shí)候，這時(shí)候他還在抽空不停的打電話，這樣快速的節(jié)奏，是張師傅習(xí)以為常的工作日常。等人的間隙，張師傅告訴記者：“這個(gè)工作雖然忙點(diǎn)吧，但是可以靠自己的努力養(yǎng)家，多勞多得。我的孩子正在上初中，我想給他更好的條件，那就盡可能的多掙點(diǎn)。而且我也很喜歡現(xiàn)在的這份工作，之前疫情嚴(yán)重的時(shí)候，只有我們能活動(dòng)，給居民們送生活品必需品這些，我覺(jué)得這份工作是非常有意義的，能夠用自己的力量去幫助大家度過(guò)難關(guān)。”

后面張師傅又送了一份錄取通知書(shū)，孩子的父母早早在幾天前就打電話詢問(wèn)，等著收快遞的這一天。“今天特別高興，拿到了我兒子的錄取通知書(shū)，這是他十幾年刻苦學(xué)習(xí)的回報(bào)，送快遞的張師傅跟我們也是老熟人了，他工作態(tài)度很好，平時(shí)寄什么東西聯(lián)系他，他就過(guò)來(lái)了。我看今天已經(jīng)發(fā)布高溫橙色預(yù)警了，他還是準(zhǔn)時(shí)送到，也挺辛苦的”商戶阮蘇陜告訴記者，說(shuō)著就給張師傅和記者拿了幾瓶礦泉水。

“我跟負(fù)責(zé)的區(qū)域里面的居民都很熟悉，他們一般也會(huì)理解我們的工作，像這大熱天的，經(jīng)常就是給拿水，拿點(diǎn)水果啥的，這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種鼓勵(lì)，證明大家認(rèn)可我，信任我”張師傅說(shuō)。記者還通過(guò)渭陽(yáng)路營(yíng)業(yè)部經(jīng)理朱光照了解到，面對(duì)高溫天氣，他們會(huì)在公司為快遞員準(zhǔn)備綠豆湯、解暑的口服劑，空調(diào)是全天開(kāi)放，也準(zhǔn)備了涼席，方便快遞員中午回來(lái)休息。而且大部分快遞員都有一些職業(yè)病，像腰間盤(pán)突出、腰肌勞損等，但是沒(méi)人喊苦喊累。如果遇到雙十一、特殊節(jié)假日，訂單特別多的情況下，可能連續(xù)兩個(gè)月都不會(huì)休息。

張師傅在與人溝通時(shí)總是很親切，與客戶無(wú)形之中就建立起信任關(guān)系，也讓他更容易在工作中感受到善意。雖然要經(jīng)歷天氣的考驗(yàn)，但他從不退縮，把工作任務(wù)當(dāng)成自己的責(zé)任，只為保證每一件快遞準(zhǔn)時(shí)送到客戶手中，用汗水詮釋對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)與擔(dān)當(dāng)，以一份執(zhí)著和敬業(yè)，做著“不平凡的付出”。

華商報(bào)記者 賈凡 編輯 朱國(guó)敏