導(dǎo)讀前有虧損擴(kuò)大盈利警告，后有考研老師集體跳槽跟誰(shuí)學(xué)新聞?wù)ㄩ_(kāi)鍋，這一屆的新東方在線難不難？作者/劉惜墨7月29日，新東方在線發(fā)布盈利警告，預(yù)計(jì)截至2020年5月....

前有虧損擴(kuò)大盈利警告，后有考研老師集體跳槽跟誰(shuí)學(xué)新聞?wù)ㄩ_(kāi)鍋，這一屆的新東方在線難不難？

作者 / 劉惜墨

7月29日，新東方在線發(fā)布盈利警告，預(yù)計(jì)截至2020年5月31日的2020財(cái)年，錄得大幅虧損，預(yù)計(jì)金額7到9億元之間。與上一財(cái)年同期虧損6400萬(wàn)元相比，虧損大幅度提升。

幾乎在同一時(shí)間，新東方在線考研核心團(tuán)隊(duì)集體跳槽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟誰(shuí)學(xué)的消息也在業(yè)內(nèi)傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

在猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、學(xué)而思網(wǎng)校、跟誰(shuí)學(xué)45億燒錢大戰(zhàn)白熱化階段，在線教育玩家都?xì)⒓t了眼地?fù)層脩簦聳|方在線要如何才不被后浪拍在沙灘上？

01虧損的原因

新東方在線虧損從6400萬(wàn)擴(kuò)大到7-9億元，相當(dāng)于直接把2020財(cái)年上半年全部營(yíng)收5.676億元都虧進(jìn)去了還不夠。

據(jù)其報(bào)告顯示，之所以虧損主要源于四個(gè)方面：

1.研發(fā)開(kāi)支

2.銷售及營(yíng)銷開(kāi)支

3.總營(yíng)收成本

4.根據(jù)雇員股份獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃作出的批授相關(guān)的成本及開(kāi)支

由于發(fā)布的不是正經(jīng)財(cái)報(bào)，具體的幾個(gè)數(shù)據(jù)目前還不清楚。不過(guò)新東方在線給的解釋是：成本增加部分主要用于K12業(yè)務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和擴(kuò)張所做出的投資。比如，教學(xué)、行政人員、工程人才以及完全自主新研發(fā)的ECCP系統(tǒng)等。

釋義中還提及在新冠肺炎流行期間，新東方在線為大量各個(gè)年級(jí)的新學(xué)生提供免費(fèi)在線課程，降低線下學(xué)校壓力，這也產(chǎn)生了成本和增加了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。

雖然新東方在線成立于2005年，但從發(fā)展程度看，卻不及2010年成立的學(xué)而思網(wǎng)校，從拆分上市之前財(cái)報(bào)分析，新東方在線所貢獻(xiàn)的營(yíng)收僅占到了新東方集團(tuán)的4%-5%左右。而好未來(lái)2020年Q1財(cái)報(bào)顯示，學(xué)而思網(wǎng)校營(yíng)收占比達(dá)到了15%。

隨著教育線上線下融合的OMO模式成為大勢(shì)所趨，新東方在線加大直播系統(tǒng)、工具、師資隊(duì)伍的建設(shè)具有戰(zhàn)略性意義，這時(shí)候投資必不可少。

如今，在校教育四猛虎跟誰(shuí)學(xué)、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校狂撒45億元，攻城略地，作為新東方在線的拳頭產(chǎn)品，東方優(yōu)播也在加大廣告營(yíng)銷方面的投入。

比如在【27歲新東方向下生長(zhǎng)】這篇中有提及，2020年暑假，東方優(yōu)播登陸包括臺(tái)州，嘉興，惠州，汕頭，柳州，常州，蕪湖，東莞，景德鎮(zhèn)，馬鞍山，岳陽(yáng)，臨沂，泰州，咸陽(yáng)等城市的電梯智慧屏，也開(kāi)啟了霸屏模式。

不過(guò)東方優(yōu)播主打的是在線小班課模式，2020年財(cái)年上半年已經(jīng)進(jìn)入了65個(gè)三四線城市，線下開(kāi)體驗(yàn)店，線上線下聯(lián)動(dòng)，走得是深入下沉市場(chǎng)道路。從數(shù)據(jù)來(lái)看，2018年及2019年，東方優(yōu)播營(yíng)收同比增長(zhǎng)分別為2062.9%、251%；付費(fèi)學(xué)生人次同比增長(zhǎng)分別為460%、316.1%，是集團(tuán)增長(zhǎng)速度最快的業(yè)務(wù)。

從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，除了一直是個(gè)謎的跟誰(shuí)學(xué)，虧損是普遍現(xiàn)象。2019財(cái)年，網(wǎng)易有道運(yùn)營(yíng)虧損為6億元。好在2020年Q1因?yàn)橛布杖氪蠓黾樱\(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正。至于受疫情影響的網(wǎng)易有道的Q2財(cái)報(bào)，還要等到8月3號(hào)才能揭曉。

02名師出逃

新東方一直被譽(yù)為名師的黃埔軍校，不論是羅永浩還是李笑來(lái)都是老師再創(chuàng)業(yè)的典型。同時(shí)名師流失也是新東方一直以來(lái)的傷。

主打名師，創(chuàng)造名師，流失名師。新東方這么多年也沒(méi)能逃出這個(gè)怪圈。

之前阿里巴巴創(chuàng)始人馬云對(duì)于人才出走的判斷是：要么錢沒(méi)給夠，要么受委屈了。

據(jù)了解，目前新東方在線考研組主要是李旭和唐靜離開(kāi)了，并加入跟誰(shuí)學(xué)的21考研高分沖刺計(jì)劃。從差點(diǎn)加入跟誰(shuí)學(xué)的董仲蠡的微博中，我們可窺見(jiàn)此次名師出走原因。

來(lái)源：微博截圖

主要是和之前部門負(fù)責(zé)人存在理念上的差異，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是受了委屈。

最終小董老師沒(méi)離開(kāi)，繼續(xù)留在新東方。微博里也表示對(duì)跟誰(shuí)學(xué)的誠(chéng)意表示贊賞和敬佩。

跟誰(shuí)學(xué)起家于名師，靠名師大班課創(chuàng)造營(yíng)收。從之前的財(cái)報(bào)中可以看到，TOP10的名師給跟誰(shuí)學(xué)創(chuàng)造的授課總收入在2018年占其總營(yíng)收46.6%，2019年前9個(gè)月這一數(shù)字40.5%。

名師出逃對(duì)于跟誰(shuí)學(xué)來(lái)說(shuō)影響更大，不過(guò)陳向東創(chuàng)造了一系列機(jī)制與名師捆綁在一起。這一點(diǎn)，新東方在線也可以借鑒一下。當(dāng)然也要看到跟誰(shuí)學(xué)的股價(jià)飛速上漲對(duì)于名師的誘惑。

教書(shū)育人，最終考量的還是老師的質(zhì)量，一個(gè)教育機(jī)構(gòu)能否走多遠(yuǎn)，也在于集團(tuán)內(nèi)整體老師的素質(zhì)和水平。好未來(lái)用標(biāo)準(zhǔn)化打法，去名師，成為中國(guó)教育界第一巨頭。跟誰(shuí)學(xué)用名師實(shí)現(xiàn)了連年盈利，如今估值直逼新東方。

而新東方作為名師創(chuàng)造營(yíng)，在后續(xù)留住名師上還有功課要做。

總之，對(duì)于新東方在線來(lái)說(shuō)，在疫情黑天鵝下，階段性虧損并無(wú)大礙，況且今年暑期，在線教育價(jià)格普遍上漲，作業(yè)幫甚至提價(jià)80%以上，對(duì)于普遍運(yùn)營(yíng)虧損的在線教育來(lái)說(shuō)，是利好。

但新東方在線需要解決的是更為根本的問(wèn)題——管理。

據(jù)了解，新東方某領(lǐng)導(dǎo)曾開(kāi)除過(guò)因車禍沒(méi)來(lái)得及上班打卡的老教師，還曾反人性的不讓請(qǐng)事假以及發(fā)生在24小時(shí)內(nèi)的病假。

2019年，新東方年會(huì)員工改變《沙漠駱駝》的《釋放自我》唱出了新東方內(nèi)部：應(yīng)付了事，互相甩鍋、跪舔老板、以公謀私等不良風(fēng)氣。后來(lái)，俞敏洪連發(fā)5封郵件，并表示凡是6級(jí)及以上的管理者都要整頓一遍，讓平庸的、搗亂的、只會(huì)奉承拍馬、不會(huì)干活的人先離開(kāi)一批。

然而船大難掉頭，當(dāng)一艘船的底部漏了，小修小補(bǔ)效果有限。

1962年的俞敏洪老師，如今已經(jīng)58歲了。在創(chuàng)立新東方的27年里，這個(gè)組織培養(yǎng)了一個(gè)又一個(gè)優(yōu)秀的人才，最終都紛紛離職創(chuàng)業(yè)，如今依然沒(méi)有個(gè)合適的接班人。

什么時(shí)候俞敏洪老師也可以安心的揮一揮衣袖，退居二線？