導(dǎo)讀決策的定義決策是指決策者用知識、經(jīng)驗和掌握的信息為依據(jù)，遵循決策的原理原則，采用科學(xué)的方法，確定組織未來的行動目標(biāo)，并從兩個以上可能實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案中選擇....決策的定義

決策是指決策者用知識、經(jīng)驗和掌握的信息為依據(jù)，遵循決策的原理原則，采用科學(xué)的方法，確定組織未來的行動目標(biāo)，并從兩個以上可能實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案中選擇一個較為滿意方案的分析判斷過程。它有三層含義：

■ 決策是為了解決未來的問題，實現(xiàn)一定的目標(biāo)

■ 決策要在兩個以上的可行方案中進行優(yōu)選決定，沒有兩個以上可行方案也不能決策

■ 最終選定的方案是一個合理的滿意方案

決策的理論

1. 古典決策理論

■ 決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報

■ 決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況

■ 決策者應(yīng)建立一個合理的層級結(jié)構(gòu)，以確保命令的有效執(zhí)行

■ 決策者進行決策的目的始終在于使本組織獲得最大的經(jīng)濟利益

2. 行為決策理論

■ 人的理性介于完全理性和非理性之間，即人是有限理性的

■ 決策者在識別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受知覺上的偏差影響，而在對未來的狀況做出判斷時，直覺地運用往往多于邏輯分析方法的運用

■ 決策者選擇的理性是相對的

■ 在風(fēng)險型決策中，與經(jīng)濟利益的考慮相比，決策者對風(fēng)險的態(tài)度起著更為重要的作用

■ 決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果，而不愿意費力尋求最佳方案

決策的特征

■ 目的性

■ 超前性

■ 擇優(yōu)性

■ 可行性

■ 明確性

■ 民主性

決策的原則

■ 滿意原則

■ 系統(tǒng)原則

■ 信息原則

■ 可行性原則

■ 集體與個人相結(jié)合的原則

■ 反饋原則

決策的影響因素

決策的正確與失誤關(guān)系到組織和事業(yè)的興衰存亡，因此，每一個管理者都必須認真研究決策科學(xué)，掌握決策理論、決策的科學(xué)方法和技巧，在千頭萬緒中找出關(guān)鍵所在，權(quán)衡利弊，及時做出正確的可行性決策。

中西方?jīng)Q策思維差異

中西方?jīng)Q策思維差異的根源在于雙方價值觀的不同，西方企業(yè)的價值觀，往往重視問題的過程，把問題放在前面，而東方的價值觀往往注重結(jié)果，把問題放在后面。

決策中存在問題與解決策略

1. 決策就意味著風(fēng)險，越重要的決策要承擔(dān)的風(fēng)險越大，因此在決策過程中，不得不面對兩個問題：

■ 如何降低決策的風(fēng)險

■ 怎樣增強企業(yè)或個人承受風(fēng)險的能力

2. 正確決策的關(guān)鍵

■ 要對問題做出正確的判斷，對癥下藥

■ 要對環(huán)境做出客觀的評價

■ 要對企業(yè)或個人擁有的資源做出有效的評價

■ 要對可能面臨的困難做出理性的分析

■ 對決策帶來的風(fēng)險，企業(yè)或個人要做好充分的準備