導(dǎo)讀答非所問：意思是回答的不是所問的內(nèi)容。本文共877字，閱完預(yù)計(jì)2分鐘人類天性中存在趨利避害的本能，在衡量影響時(shí)會(huì)自動(dòng)地選擇最有利于自己的一面。因此在回答他人....

答非所問：意思是回答的不是所問的內(nèi)容。

本文共877字，閱完預(yù)計(jì)2分鐘

人類天性中存在趨利避害的本能，在衡量影響時(shí)會(huì)自動(dòng)地選擇最有利于自己的一面。因此在回答他人的問題時(shí)，往往會(huì)先描述理由、撇清關(guān)系，而不是直接去回答問題。這樣的“答非所問”，會(huì)讓對(duì)方對(duì)為你是在逃避問題，進(jìn)而對(duì)你產(chǎn)生質(zhì)疑。

比如說，工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情景：

上司：昨天的報(bào)表出來了沒？

員工：老板，我手上還有很多活還沒干完，昨天又加班到很晚了，來不及做啊。

上司：我問得是報(bào)表出來了沒有？

員工：昨天的確有很多工作，所以只做了一部分。

上司：我問得是報(bào)表出來了沒有，是出來了，還是沒有？

員工：沒有……

此時(shí)，正確的溝通方式應(yīng)該是先回答對(duì)方的問題，然后再闡述原因，最后告知對(duì)方預(yù)計(jì)完成時(shí)間。

比如：

上司：昨天的報(bào)表出來了沒？

員工：沒有。這兩天手上工作比較多，沒來得及整理，預(yù)計(jì)明天中午之前能做完。

最容易出現(xiàn)“答非所問“的問題類型及回答技巧：

一、單純事實(shí)的提問

例如：現(xiàn)在幾點(diǎn)？3號(hào)線最晚一班幾點(diǎn)開？工作小結(jié)做完了沒？

技巧：直接作出事實(shí)回答。如不清楚事實(shí)，可以回復(fù)“不清楚，我確認(rèn)一下告訴你。”

二、主觀意見的提問

例如：你覺得老板扣嗎？你想要加薪嗎？

技巧：直接回復(fù)答案 說明

比如：不扣，老板經(jīng)常請(qǐng)我們吃飯。（即使“扣”，也不能對(duì)別人說“扣”啊。此處涉及情商問題，找個(gè)時(shí)間專門寫一下，大家有興趣了解的話可以私信我。）

三、需要論證的提問

例如：明年的目標(biāo)定多少比較好？AB兩個(gè)方案哪個(gè)更容易實(shí)現(xiàn)？

技巧：答案 說明，如暫未經(jīng)過思考與論證，可以回復(fù)“這個(gè)我還未研究過，請(qǐng)?jiān)试S我先研究一下。”

此類問題一般都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，需要對(duì)問題進(jìn)行深入剖析方可作出判斷。因此，收到此類提問后可以不即時(shí)作出答復(fù)，可申請(qǐng)延后再作結(jié)論。

下面，我們提問幾個(gè)問題，你會(huì)怎么回答呢？

1、中午13點(diǎn)，任正非在飯店門口遇見你：“吃了沒？”

2、晚上18點(diǎn)，馬云走到你的身邊：“我想收購ofo，你覺得怎么樣？”

3、晚上20點(diǎn)，在GUCCI專柜，女朋友問你：“親愛的，這個(gè)包好看嗎？“

作者｜180（人稱妖捌零），從事互聯(lián)網(wǎng)工作12年。喜歡用大白話講述各類職場技能與干貨。